Por Luis Bonilla, gerente de desarrollo de negocios e ingeniería de ventas para Latinoamérica.
La conectividad de los dispositivos en el ecosistema digital ha traído innumerables beneficios para la productividad y eficiencia, pero también ha ampliado las vulnerabilidades asociadas con la ciberseguridad.
Gestionar el ciclo de vida de los dispositivos es una estrategia crucial para mitigar los riesgos de ataques cibernéticos, garantizando que los productos se mantengan protegidos desde el desarrollo hasta su desactivación. En este artículo, discutimos las etapas clave que los fabricantes deben seguir para gestionar la vulnerabilidad de sus productos a lo largo de todo su ciclo de vida.
1. Desarrollo seguro desde el diseño
La seguridad cibernética comienza ya en las fases iniciales del desarrollo del producto. Según la guía de Axis Communications, los fabricantes deben incorporar prácticas robustas de seguridad en todo el ciclo de diseño, centrándose en minimizar las vulnerabilidades antes del lanzamiento del dispositivo. Para ello, deben aplicarse rigurosos controles de calidad y seguridad, utilizando herramientas como el modelo de desarrollo de seguridad (ASDM), que incluye evaluaciones de riesgos, análisis de código y pruebas de penetración, asegurando que los productos salgan al mercado con un nivel mínimo de vulnerabilidad.
2. Mantener actualizado el firmware y el software
Uno de los errores más comunes de las empresas es descuidar la actualización del firmware y el software, lo que deja a los dispositivos vulnerables a ataques. Se estima que el 55% de los dispositivos conectados a Internet operan con firmware desactualizado, lo que los convierte en objetivos fáciles para los atacantes. Para mitigar estos riesgos, es fundamental que los fabricantes proporcionen actualizaciones regulares de firmware, con correcciones de seguridad y mejoras de rendimiento, como parte de una política proactiva de gestión del ciclo de vida.
3. Implementación de autenticación fuerte
Durante la fase de implementación, los fabricantes deben garantizar que los dispositivos estén adecuadamente protegidos contra accesos no autorizados. Una práctica recomendada es la autenticación a través de IEEE 802.1X, que limita la conexión a la red solo a dispositivos autorizados, bloqueando intentos de intrusión. Además, desactivar las configuraciones predeterminadas y restablecer a los ajustes de fábrica antes del uso son medidas esenciales para evitar vulnerabilidades en la implementación de los dispositivos.
4. Gestión y mantenimiento continuos
Una vez que los dispositivos están en funcionamiento, mantener su seguridad de forma continua debe ser una prioridad. Esto incluye monitorear el ciclo de vida funcional y económico de los dispositivos para identificar cuándo necesitan ser reemplazados o actualizados. Soluciones de gestión de los sistemas de monitoreo son fundamentales para automatizar y centralizar la implementación de actualizaciones de software, certificaciones digitales y el refuerzo de políticas de seguridad en red. Además, supervisar vulnerabilidades recién descubiertas y responder rápidamente con correcciones es vital para prevenir intrusiones.
5. Desactivación planificada de dispositivos
Cuando los dispositivos llegan al final de su vida útil, es crucial que los fabricantes planifiquen su desactivación de manera segura, evitando el uso de equipos sin soporte, que se convierten en objetivos fáciles para los ataques. Los productos sin correcciones ni actualizaciones representan un riesgo significativo para la seguridad cibernética de la red. Por ello, los fabricantes deben informar claramente las fechas de finalización de soporte y proporcionar orientación sobre cómo desactivar productos sin dejar puertas abiertas a los atacantes.
6. Transparencia y comunicación con los clientes
Mantener a los clientes informados sobre las vulnerabilidades y correcciones de seguridad disponibles es esencial para una postura de seguridad cibernética sólida. Axis, por ejemplo, destaca la importancia de la comunicación transparente con sus clientes, ofreciendo un servicio de notificación de seguridad que alerta sobre vulnerabilidades y proporciona correcciones rápidamente. Esta transparencia ayuda a mitigar riesgos y a mantener los dispositivos siempre protegidos.
Gestionar el ciclo de vida de los dispositivos es un proceso continuo que requiere atención desde la concepción hasta la desactivación. Los fabricantes desempeñan un papel crucial, implementando medidas de seguridad rigurosas que garantizan la integridad de los dispositivos y protegen las redes donde están insertados. Actualizaciones continuas, autenticación fuerte, gestión proactiva y una desactivación bien planificada son elementos esenciales para reducir los riesgos cibernéticos y garantizar la seguridad de los dispositivos conectados.