Con el debut de la plataforma unificada SAP Business AI Platform, la compa\u00f1\u00eda profundiza sus alianzas con Anthropic, Amazon Web Services, Google Cloud, Microsoft, NVIDIA and Palantir.<\/p>\n\n\n\n
En Sapphire 2026, SAP SE (NYSE: SAP) present\u00f3 la Empresa Aut\u00f3noma: una nueva forma de operar en la que las personas y la IA trabajan juntas de manera m\u00e1s fluida para responder a las exigencias del negocio global con eficiencia, precisi\u00f3n y seguridad.<\/p>\n\n\n\n
\u201cPara los procesos cr\u00edticos de nuestros clientes, \u2018casi correcto\u2019 simplemente no es suficiente\u201d, dijo Christian Klein, CEO de SAP SE. \u201cAl unir SAP Business AI Platform con SAP Autonomous Suite, integramos los agentes de IA en los procesos empresariales, los datos y la gobernanza para que entreguen resultados precisos, confiables y seguros, abriendo nuevas fuentes de ingresos y logrando ahorros significativos en costos.\u201d<\/p>\n\n\n\n
La Empresa Aut\u00f3noma incluye una plataforma de IA unificada para la creaci\u00f3n, contextualizaci\u00f3n y gobernanza de agentes, una suite aut\u00f3noma que ejecuta operaciones de negocio cr\u00edticas y una nueva experiencia de usuario que redefine la forma en que las personas interact\u00faan con el software empresarial.<\/p>\n\n\n\n
Una nueva plataforma para la IA empresarial<\/p>\n\n\n\n
SAP Business AI Platform es la nueva base para crear y desplegar inteligencia artificial empresarial basada en el contexto real del negocio. Esta plataforma re\u00fane en un solo entorno gobernado tres componentes clave: SAP Business Technology Platform, SAP Business Data Cloud y la SAP Business AI.<\/p>\n\n\n\n
En su n\u00facleo se encuentra el SAP Knowledge Graph, que brinda a los agentes de IA un mapa estructurado de cada entidad, proceso y relaci\u00f3n empresarial del entorno SAP de un cliente. Con el objetivo de facilitar la construcci\u00f3n y gesti\u00f3n de estos agentes, SAP presenta Joule Studio, un entorno de desarrollo flexible dise\u00f1ado para crear agentes empresariales, aplicaciones y flujos de trabajo ag\u00e9nticos, permitiendo que los equipos t\u00e9cnicos utilicen sus lenguajes y herramientas preferidos sobre una infraestructura gestionada por SAP que es segura, escalable y optimizada para la IA empresarial.<\/p>\n\n\n\n
La Autonomous Suite en cada funci\u00f3n e industria<\/p>\n\n\n\n
Con esta plataforma como base, SAP present\u00f3 la SAP Autonomous Suite, que potencia las aplicaciones de negocio existentes con agentes de IA capaces de ejecutar procesos de principio a fin.<\/p>\n\n\n\n
La suite incluye m\u00e1s de 50 asistentes Joule especializados en finanzas, cadena de suministro, compras, gesti\u00f3n de talento y experiencia del cliente. Estos asistentes coordinan un ecosistema de m\u00e1s de 200 agentes de IA especializados para completar tareas complejas. Por ejemplo, el nuevo Autonomous Close Assistant puede reducir el cierre financiero de semanas a d\u00edas, automatizando asientos contables, conciliaciones y resoluci\u00f3n de errores.<\/p>\n\n\n\n
Asimismo, SAP lanz\u00f3 Industry AI, con siete soluciones aut\u00f3nomas para industrias espec\u00edficas que integran l\u00f3gica de procesos, modelos de datos y requisitos regulatorios propios de cada sector. Durante SAP Sapphire, la compa\u00f1\u00eda destac\u00f3 su colaboraci\u00f3n con el gigante energ\u00e9tico europeo RWE para aprovechar Industry AI, ayudando a reducir el tiempo de inactividad no planificado en sus turbinas e\u00f3licas marinas. Con el escenario de SAP Autonomous Asset Management, los agentes analizan miles de incidentes hist\u00f3ricos, identifican la causa ra\u00edz probable y generan \u00f3rdenes de trabajo precompletadas con las soluciones adecuadas.<\/p>\n\n\n\n
Dise\u00f1ando la Experiencia de Usuario Aut\u00f3noma<\/p>\n\n\n\n
La empresa tambi\u00e9n present\u00f3 Joule Work, redefiniendo la manera en que los usuarios interact\u00faan con el software de SAP. En lugar de navegar entre m\u00faltiples pantallas y aplicaciones, los usuarios simplemente describen el resultado que necesitan y Joule orquesta todo lo necesario para lograrlo: flujos de trabajo, datos y agentes. Joule Work no es solo una interfaz conversacional, anticipa necesidades, muestra informaci\u00f3n relevante de forma proactiva y automatiza tareas rutinarias en segundo plano, permitiendo que el trabajo avance incluso cuando el usuario no est\u00e1 activo. Estar\u00e1 disponible en escritorio, m\u00f3vil y por voz, y funcionar\u00e1 tanto en sistemas SAP como de terceros.<\/p>\n\n\n\n
Acelerando el camino de hacia la autonom\u00eda: Inversi\u00f3n de \u20ac100 millones<\/p>\n\n\n\n
SAP actualiz\u00f3 sus programas para clientes y socios con el objetivo de acelerar la adopci\u00f3n de la Empresa Aut\u00f3noma:<\/p>\n\n\n\n
-Fondo de 100 millones de euros: incentiva a los socios a ayudar a los clientes a desplegar, extender y construir asistentes y agentes de IA sobre la SAP Business AI Platform usando Joule Studio.<\/p>\n\n\n\n
-RISE with SAP: cada cliente tendr\u00e1 tres asistentes Joule activados desde el primer a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n
-SAP GROW: los nuevos clientes recibir\u00e1n acceso al portafolio completo de asistentes desde el momento de incorporaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Los clientes de SAP S\/4HANA on-premise y SAP ERP Central Component (SAP ECC) no quedan excluidos: quienes se comprometan a migrar a SAP Cloud ERP obtendr\u00e1n acceso a escenarios de IA seleccionados, cerrando la brecha hacia la nube.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, las nuevas herramientas de transformaci\u00f3n lideradas por agentes que pueden reducir los esfuerzos de migraci\u00f3n a ERP en m\u00e1s de un 35%, impulsando proyectos m\u00e1s r\u00e1pidos y predecibles mediante la automatizaci\u00f3n del an\u00e1lisis del sistema, la remediaci\u00f3n de c\u00f3digo, la configuraci\u00f3n y las pruebas a escala.<\/p>\n\n\n\n
Por \u00faltimo, SAP anunci\u00f3 una lista completa de alianzas estrat\u00e9gicas en cada categor\u00eda:<\/p>\n\n\n\n
Plataforma y Suite: Incluyen a Anthropic<\/a>, con Claude entre los modelos base que la plataforma de IA de SAP aprovechar\u00e1 para potenciar los agentes de Joule en RR. HH., compras y cadena de suministro; Amazon Web Services<\/a>, que aporta una integraci\u00f3n de datos zero-copy entre SAP Business Data Cloud y Amazon Athena; Google Cloud y Microsoft, permitiendo la interoperabilidad bidireccional entre Joule y marcos de trabajo de agentes externos; Mistral AI y Cohere, ofreciendo opciones de modelos soberanos sobre la infraestructura en la nube de SAP; n8n<\/a>, proporcionando orquestaci\u00f3n visual de flujos de trabajo de IA dentro de Joule Studio; NVIDIA<\/a>, cuya tecnolog\u00eda OpenShell brinda el entorno de ejecuci\u00f3n (runtime) seguro y confiable para Joule Studio; y Parloa<\/a>, que integra agentes de IA en SAP Service Cloud para gestionar interacciones con clientes con acceso total a datos de negocio y procesos de servicio.<\/p>\n\n\n\n Implementaci\u00f3n: Incluyen a Palantir<\/a> y Accenture<\/a>, colaborando en escenarios complejos de migraci\u00f3n de datos, y Conduct<\/a> para migraciones a ERP en la nube impulsadas por IA.<\/p>\n\n\n\n