SensAI lanza una plataforma de inteligencia artificial para reforzar la seguridad en empresas, aeropuertos e instalaciones estratégicas

La nueva tecnología permite identificar posibles riesgos mediante una cámara convencional y preguntas interactivas, ayudando a empresas e instituciones a tomar decisiones de seguridad más informadas, sin sustituir la supervisión humana.

Comprobar la identidad de una persona es esencial en cualquier control de seguridad, pero no siempre basta para decidir si conviene realizar una revisión adicional antes de permitirle el acceso. Para apoyar esa tarea, SensAI Veritas presentó SensAI Gateway™ y SensAI Helm™, dos soluciones de inteligencia artificial que, junto con SensAI Interview™, permiten organizar las evaluaciones de seguridad desde una revisión inicial hasta un análisis más detallado.

La plataforma contempla aplicaciones en empresas, lugares de trabajo con acceso restringido y otras instalaciones corporativas, así como en aeropuertos, pasos fronterizos y servicios de infraestructura crítica —aquellos esenciales para el funcionamiento de una sociedad—. Para organizaciones privadas y entidades públicas de América Latina, su utilidad potencial reside en disponer de más información para determinar qué casos requieren atención especial y dónde concentrar al personal especializado. El anuncio no detalla implementaciones específicas en la región.

“Durante décadas, los sistemas de seguridad se han concentrado en quién es una persona y en lo que ya se sabe sobre ella. SensAI aborda otra pregunta: qué indicadores adicionales de riesgo podemos identificar en ese momento, antes de otorgar confianza. Ahora podemos incorporar esa información a un proceso integrado de revisión, manteniendo las decisiones importantes en manos de las personas”, afirmó Rafi Kaminer, director ejecutivo de SensAI Veritas.

¿Cómo funciona? Una cámara y una serie de preguntas

SensAI Gateway™ inicia el proceso mediante preguntas que aparecen en pantalla o que formula un personaje digital que conversa con la persona evaluada. Las preguntas pueden adaptarse conforme avanza la interacción. Al mismo tiempo, una cámara convencional permite, según la compañía, analizar patrones relacionados con el sistema nervioso autónomo, que es el encargado de regular respuestas involuntarias del organismo. No requiere contacto físico ni que la persona utilice sensores o dispositivos especiales.

SensAI utiliza estos patrones para generar señales que podrían justificar una entrevista o comprobación adicional, por ejemplo, ante indicios de información que no se ha aclarado. La empresa subraya un límite fundamental: esas señales no son pruebas de que alguien esté mintiendo, haya cometido una infracción o vaya a actuar de determinada manera.

¿Qué aporta a las empresas y a los equipos de seguridad?

El sistema está organizado en tres etapas. Gateway realiza la primera revisión y, de acuerdo con las reglas de cada organización, ayuda a determinar si el caso sigue el procedimiento habitual o pasa a una evaluación adicional. SensAI Interview™ permite profundizar mediante entrevistas de evaluación. SensAI Helm™ centraliza la información de los distintos puntos de control para que los responsables puedan supervisar operaciones, consultar resultados y mantener registros de auditoría, es decir, un historial de las decisiones y actuaciones realizadas.

La integración busca que el personal capacitado se concentre en los casos que necesitan mayor atención, sin automatizar la decisión definitiva sobre una persona. Los responsables de seguridad pueden revisar los resultados, modificar una derivación y dejar constancia de esa decisión.

SensAI señala que su sistema no se basa en juzgar las expresiones del rostro ni la forma de hablar. Según la empresa, al analizar los patrones de respuesta de cada individuo pretende reducir el peso de interpretaciones subjetivas y posibles diferencias culturales o demográficas en la evaluación.

Disponibilidad Gateway y Helm están disponibles a través de SensAI Veritas y sus socios de integración. Las organizaciones interesadas pueden solicitar información o demostraciones en www.sensai-tech.com/gateway